Investissez dans la formation des commerciaux.

Vos commerciaux (sur la route, en magasin ou au téléphone) sont le principal canal par lequel votre entreprise communique avec ses clients. Et c’est par eux que se concrétise le chiffre d’affaires.
C’est un rôle important, qui dépasse toujours les compétences de base des vendeurs, car la formation initiale est insuffisante et parfois mal adaptée.